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Paiement et prix

Mode de paiement

Les paiements s'effectuent par carte bancaire ou via Paypal.

Nous acceptons les cartes suivantes :

  • Visa;
  • MasterCard
  • American Express

Les paiements s'effectuent via le système sécurisé Stripe qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer), afin que les informations transmises soient cryptées par un logiciel et qu'aucun tiers ne puisse les lire lors du transport sur le réseau. .

Le compte de l'acheteur sera débité après validation de la commande du prix des produits commandés.

A la demande de l'acheteur, il lui sera adressé une facture faisant apparaître la TVA.

Des prix

Pour les ventes aux USA & CEE, les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en US & Euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande ; tout changement de taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou services. Pour les ventes hors USA & CEE, les prix indiqués dans le catalogue sont hors taxes.

La société Celidior se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site au jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Les prix indiqués incluent les frais de traitement de commande, mais pas les frais de transport et de livraison pour les pays hors USA.

En cas de commande vers un pays autre que la métropole américaine, vous êtes l'importateur du ou des produits concernés.

Attention, pour tous les produits expédiés hors US et DOM-TOM, des droits de douane, taxes locales, droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigés.

Ces droits et sommes ne relèvent pas de la responsabilité de celidior.com. Ils seront à votre charge et relèvent de votre seule responsabilité tant en termes de déclaration que de paiement auprès des autorités et organismes compétents de votre pays.

Toute demande relative à la détaxe et/ou à la TVA intracommunautaire doit être effectuée après facturation du ou des produits y faisant référence.

Pour tout achat effectué en magasin : si vous résidez hors des USA et DOM-TOM, que le produit acheté est exporté hors des USA, que la facture est envoyée à votre adresse de résidence et que vous souhaitez bénéficier d'un remboursement de taxe, vous pouvez demander un bordereau de vente à l'export de nos services. Le prix calculé mentionné sur la facture sera toutes taxes comprises (TTC). Les biens pouvant être détaxés seront ceux que vous avez achetés pour vos besoins personnels de vente au détail à caractère touristique et dont vous justifiez l'exportation. Enfin, le montant de vos achats doit être supérieur ou égal à 175,00 $ (incluant les taxes) excluant les frais de port et/ou les offres de services et/ou les offres promotionnelles.

Vous devez demander votre bordereau de vente export auprès de nos services, par téléphone ou par courrier.

Vous devrez fournir certains justificatifs avant l'émission du formulaire de détaxe : copie lisible recto verso d'une pièce d'identité (passeport, titre de séjour, carte d'identité, etc.),

Suite à l'étude de ces justificatifs, un bordereau de vente export avec un code barre d'identification sera alors édité par nos services et vous sera remis en main propre dans notre magasin. Après avoir fait viser votre formulaire par la Douane (borne PABLO ou cachet de la Douane), justifiant l'exportation dans un délai de 3 mois après l'achat et production de tous les documents requis, nous pourrons vous restituer par virement, le montant de la TVA due sur le produit. (s) concerné(s).

Le délai avant expédition pour traiter ce remboursement variera entre quatre (4) et six (6) semaines à réception de votre dossier complet.

En cas de non-respect des conditions et/ou formalités susceptibles de changer, nous pourrons refuser la délivrance du bulletin de détaxe.

Les services et/ou offres promotionnelles que nous sommes susceptibles de proposer, ainsi que les participations aux frais de port ne bénéficieront d'aucune détaxe éventuelle.

Dans toutes les hypothèses évoquées, cette description suppose que le produit est effectivement expédié à l'adresse résidentielle de l'acheteur.

SI VOUS AVEZ DES QUESTIONS, VEUILLEZ NOUS LES ENVOYER !

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